Программа RENAULT Assistance Plus


Программа Renault Assistance Plus – это расширенная помощь на дороге, включающая:



Если Ваш автомобиль сломался в пути и больше не может продолжать самостоятельно движение, Вы можете позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу программы Renault Assistance Plus по бесплатному номеру 8-800-200-09-10 или по телефону в Москве +7 (495) 721-90-90, и сообщить о поломке. Диспетчер согласует с Вами все вопросы и отправит помощь в самое ближайшее время.

Участвуя в программе Renault Assistance Plus, Вы получаете:

  • экстренную техническую помощь* при неисправности автомобиля: старт при севшем аккумуляторе, подвоз топлива, оперативный ремонт проколов колес, вскрытие автомобиля в случае отсутствия ключей;
  • технические консультации по телефону;
  • возможность заказать выезд мастера в любую точку России**;
  • возможность эвакуации автомобиля в сервис в случае, если ремонт на месте невозможен;
  • заказ и частичная оплата такси***;
  • бронирование и частичная оплата гостиницы****.
*Техническая помощь действует только для физических лиц — владельцев автомобилей старше 2-х лет, прошедших КС "Регулярное Техническое Обслуживание".

**В данном случае имеются ввиду работы по устранению неисправностей, не обусловленных ДТП, для автомобилей вне гарантии при условии возможности проведения такого ремонта на дороге. Для автомобилей на гарантии ремонт на месте предполагает только работы по зарядке АКБ. Любые работы и услуги, связанные с выполнением мероприятий в отношении автомобиля, выполняются при условии нахождения автомобиля на автомобильной дороге, при условии удаленности автомобиля не более чем на 200 километров от дилерских центров RTDService.

***Заказ и организация для клиента такси от места доставки автомобиля клиента при оказании услуги по эвакуации автомобиля до места, указанного клиентом, при условии компенсации оплаты таких услуг такси в пределах максимальной стоимости, которая составляет 1500 рублей (без НДС). Клиент оплачивает сумму превышения такого лимита за свой счет.

**** Поиск и бронирование гостиницы для клиента, а также для его пассажиров в количестве не более трех человек. При этом компенсация стоимости проживания таких услуг (не более чем на одни сутки) производится в пределах максимального лимита, составляющего 4000 рублей на каждого проживающего (без НДС) при предоставлении клиентом надлежаще оформленных подтверждающих платежных документов.

Стоимость запасных частей, комплектующих, колес, необходимых для ремонта и/или замены, оплачивается клиентом.

Подробности действия предложения и условия получения карты Renault Assistance Plus***** уточняйте у специалистов по телефонам:
Москва: +7 (495) 718-66-77
Тамбов: +7 (4752) 79-00-11

*****Карта не распространяет свое действие в случаях:
1) если автомобиль марки Renault реализован не через официального дилера; 2) если автомобилю причинен вред в результате дорожно-транспортного происшествия, противоправных действий третьих лиц, иной вред, причиненный автомобилю механическим воздействием внешних источников; 3) если владелец автомобиля или водитель, управляющий им по доверенности, не имеет при себе документов, подтверждающих право владения, пользования и/или распоряжения данным автомобилем; 4) если владелец автомобиля или водитель, управляющий им по доверенности, находится в состоянии любой степени алкогольного, наркотического или токсического опьянения; 5) нахождения автомобиля вне территории РФ или более чем в 200 км от официального дилерского центра; 6) использования автомобиля в качестве такси, в соревнованиях, испытаниях или для обучения вождению; 7) нарушения правил эксплуатации транспортных средств, нарушения правил пожарной безопасности, правил перевозки и хранения огнеопасных и взрывоопасных и иных опасных веществ; 8) воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; 9) военных действий, народных волнений всякого рода или забастовок, конфискации, изъятия, реквизиции, ареста или уничтожения автомобиля по распоряжению государственных органов.

Модельный ряд

Легковые:
DUSTER | SANDERO | SANDERO STEPWAY | LOGAN | KOLEOS | KANGOO

Коммерческие:
MASTER | MASTER ШАССИ | KANGOO FOURGON

Услуги дилерского центра RTDService

Сервиc | Кредит | Renault с пробегом | Trade-In | Автострахование